[버디닥] 서비스 이용약관

제 1조(목적)

1. 본 약관은 ㈜버디랩스(이하 “회사”)가 이용자에게 제공하는 버디닥 앱, 웹을 포함하여 회사가 제공하는 통합서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 "회사"와 "이용자”와의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 이용자는 본 약관에 동의함으로써 통합서비스에 가입하여 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.

제 2조(용어의 정의)

1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
   1. "이용자"라 함은 회사에서 제공하는 서비스 또는 관련 제반 서비스를 이용하는 "회원"과 "비회원"을 말합니다.
   2. "회원"이라 함은 회사의 서비스에 접속하여 회원가입을 하고, 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
   3. “비회원”이라 함은 회사의 서비스에 접속하여 회원가입을 하지 않고, 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
   4. "이용계약"이라 함은 이 약관을 포함하여 서비스 이용과 관련된 회사와 이용자 간에 체결하는 모든 계약을 말합니다.
   5. “서비스”라 함은 구현되는 단말기(PC, 휴대형단말기 등의 유무선 장치를 포함)와 상관없이 이용자가 이용할 수 있는 버디닥 앱, 웹 등과 관련한 제반 서비스를 의미합니다.
   6. "아이디(ID)"라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.k"비밀번호"라 함은 회원이 부여 받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
   7. "비밀번호"라 함은 회원이 부여 받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
   8. “유료 서비스”라 함은 회사가 제공하는 서비스 중 비용이 발생되는 각종 부가 서비스를 의미합니다.
   9. “해지"라 함은 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.
   10. ”게시물“이라 함은 이용자가 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다
   11. “검진정보 관리 서비스”라 함은 회사가 회원에게 반려동물 검진정보를 제공하기 위한 서비스로 동물병원이 제공하는 의료정보에 대한 접근 제공 등을 통하여, 회원이 자신의 반려동물 의료정보를 확인하고 건강을 관리하는데 도움을 주기 위한 서비스를 말합니다.
   12. “통합서비스”라 함은 회사가 제공하는 버디닥 앱, 웹 등 해당 서비스들을 모두 합하여 통합서비스라 말합니다.
2. 이 약관에서 사용하는 용어 중 제 2조에서 정하지 아니한 것은 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

제 3조(약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법")」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관 개정의 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하고, 공지 외에 일정기간 서비스 내 로그인 시 동의 창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 7일 또는 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
6. 이용자가 본 약관을 상세히 읽지 않아 발생한 피해에 대하여 회사는 책임이 없습니다.

제 4조(약관의 해석)

1. 회사는 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책(이하 “서비스 별 이용약관” 또는 “정책”)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 "서비스 별 이용약관 또는 정책"을 우선하여 적용합니다.
2. 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 5조(이용계약 체결)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 자는 이메일 주소와 비밀번호를 제공하거나, Apple/Kakao/Naver 등의 소셜 서비스 ID 식별자 중 하나의 정보를 제공해야 합니다. 또한 서비스 이용을 위해 필요한 개인 정보의 수집과 이용에 대한 동의를 받을 수 있습니다. 다만, 일부 서비스의 이용 신청에 대해서는 추가로 사용자 인증 및 동의 절차를 필요로 합니다.
3. 회사의 버디닥 앱, 웹 서비스 중 어느 한 곳에서 이메일로 가입한 회원은 통합서비스 이용이 가능하므로 다른 두 곳에서도 별도의 회원가입 절차 없이 동일 이메일 주소(아이디)와 비밀번호로 이용 가능합니다.
4. 버디닥 앱에서는 소셜 서비스 ID로 회원가입 및 로그인이 가능하나 웹에서는 불가합니다.
5. 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 아니하거나 승낙을 유보할 수 있으며, 승낙 이후에도 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻는 경우에는 예외로 함.
   2. 타인의 명의를 이용한 경우
   3. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
   4. 회원의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
   5. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우
   6. 만 14세 미만의 아동인 경우
   7. 기타 이용신청을 승낙하지 아니할 합리적인 사유가 있다고 회사가 판단하는 경우
   8. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
6. 제5항에 따라 회원가입 신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
7. 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
8. 회사는 가입신청자가 관계 법령에서 규정하는 미성년자일 경우에 서비스별 안내에서 정하는 바에 따라 승낙을 보류할 수 있으며, 친권자 등 법정대리인의 동의를 요구할 수 있습니다.
9. 회사는 이용자에 대해 회사 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
10. 회사는 이용자에 대하여 "청소년보호법" 등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.

제 6조(서비스 내용)

1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
   1. 동물병원의 정보를 제공하는 서비스 : 검진정보, 병원찾기 등
   2. 수의학정보를 제공하는 서비스 : 질병정보, 검사정보, 예방접종정보, 자가진단(증상체크, 마음체크, 검사체크 등), 건강상담 등
   3. 회원의 동의 하에 수집하거나 입력된 정보를 확인할 수 있는 서비스 : 병원 및 검진 기관 방문 내역(병원명/검진종류/검진연도/검진일자/검진기관명/검사항목/검사수치/소견)
   4. 맞춤형 건강검진 추천 및 건강검진 상품 신청 서비스
   5. 헬스케어 상품 및 서비스별 혜택 정보 제공 및 기타 회사가 개발하거나 다른 회사와의 협력을 통해 제공하는 서비스
   6. 반려동물의 진료기록, 검진기록, 생체기록 등 건강기록을 활용한 원격 모니터링 서비스
   7. 반려동물의 건강상태를 체크할 수 있는 진단 키트를 활용한 펫 알러지 기록 및 건강관리 서비스
   8. 검진 여정에서 발생할 수 있는 사고 피해를 보장하는 안심케어 서비스
   9. 건강검진 결과 기반의 보고서와 상담을 제공하는 검진결과지 발송 서비스
2. 무료 서비스는 회사의 정책, 기획이나 운영 방안 또는 회사의 긴박한 상황 등 필요에 의해 중단 및 변경될 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령상 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
3. 회사는 업무 수행상 필요하다고 판단되는 경우 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있으며, 이 경우 추가 또는 변경한 서비스의 내용을 미리 모바일 어플리케이션이나 웹사이트에 게시하거나 이용자에게 개별 통지 합니다.
4. 유료 서비스의 변경 내용이 중대하거나 이용자에게 불리한 경우 해당 유료 서비스를 제공 받는 이용자에게 이용자가 지정한 이메일 주소로 통지합니다. 이 경우, 동의를 거절한 이용자에 대해서는 변경 전 서비스를 제공합니다. 다만, 변경 전 서비스의 제공이 불가능한 경우 회사는 해당 서비스의 제공을 중지하거나 중단할 수 있으며, 관련 규정에 따라 환불을 진행합니다.

제 7조(서비스 이용요금)

1. 회사가 제공하는 서비스는 별도 표시가 없는 한 무료로 제공됩니다. 별도 표시가 있는 유료 서비스는 이용자가 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
   1. 회사는 유료 서비스 이용 요금을 회사와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 의하거나 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.
   2. 이용자의 개인정보도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.
   3. 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
2. 유료 서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 회사의 결제 이용약관 등 관계법에 따릅니다.

제 8조(청약 철회 등)

1. 회사와 유료서비스의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 구매계약일과 유료서비스 이용 가능일 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 회사가 유료서비스에 따른 용역을 개시한 경우, 이용자는 회사의 의사에 반하여 청약철회를 할 수 없습니다.
2. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」등 관련 법령에서 규정하는 청약철회가 불가능한 서비스의 경우 청약철회권이 제한됩니다. 단, 관련 법령에서 회사에게 청약철회권의 제한을 위한 조치를 취할 것을 요구하는 경우, 회사는 해당 조치를 취합니다.
3. 이용자는 제1항 및 제2항에도 불구하고 구매한 유료서비스의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 구매계약의 내용과 다르게 이행된 경우에 해당 서비스가 이용 가능하게 된 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
4. 이용자가 청약철회를 할 경우 회사는 결제수단의 제공자를 통해 구매내역을 확인합니다. 또한 회사는 이용자의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 이용자에게서 제공받은 정보를 통해 이용자에게 연락하여 추가적인 증빙을 요구할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 확인이 불가한 경우 해당 거래를 취소할 수 있습니다.

제 9조(회원 정보의 변경)

1. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 이메일 등은 수정이 불가능합니다.
2. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 등 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제 2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 10조(개인정보보호 의무)

1. 회사는 「개인정보보호법」, 「정보통신망법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
2. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제 11조(이용자에 대한 통지)

1. 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 페이지, 전자우편주소, 전자쪽지 등으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 12조(회원의 아이디 및 비밀번호 관리에 대한 의무)

1. 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. 제 2항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
4. 회원의 아이디는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 해당 아이디를 해지하고 재가입해야 합니다.
5. 서비스의 회원 아이디는 회원 본인의 동의 하에 회사 또는 자회사가 운영하는 사이트의 회원 아이디와 연결될 수 있습니다.
6. 회원의 아이디는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원의 요청 또는 회사의 직권으로 변경 또는 이용을 정지할 수 있습니다.
   1. 회사는 회원의 아이디가 전화번호 등으로 등록되어 개인정보 유출이 우려되는 경우
   2. 타인에게 혐오감을 주거나 반사회적 미풍양속에 어긋나는 경우
   3. 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우
   4. 기타 합리적인 사유가 있는 경우

제 13조(회사의 의무)

1. 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적이고 계속적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하여 노력합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
4. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 이를 처리하여야 합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 이용자에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
5. 회사가 유료서비스를 제공하는 경우, 회사는 다음의 사항을 이용자가 알기 쉽게 표시합니다.
   1. 유료서비스의 명칭 또는 제호
   2. 유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료, 결제방법 등 기타 이용조건

제 14조(서비스의 제공)

1. 회사는 이용자에게 제공하는 일체의 서비스 등 이용자가 인터넷과 모바일로 이용할 수 있는 다양한 서비스를 제공합니다.
2. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 서비스 내 공지사항 등을 통해 사전에 공지합니다.
3. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제10조 이용자에 대한 통지에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

제 15조(서비스의 변경)

1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
2. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 모바일 어플리케이션의 초기화면에 게시하여야 합니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 16조(정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 문자메시지, 전자우편, 어플리케이션 푸시 알림 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 홈페이지, 서비스화면, 문자메시지, 전자우편, 어플리케이션 푸시 알림 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다. 다만, 회사가 광고 등을 문자메시지, 전자우편, 어플리케이션 푸시 알림 등을 이용하여 발송하는 경우 수신 동의 여부를 확인한 후 수신 동의한 이용자에 한하여 이를 발송합니다.
3. 이용자는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.
4. 이용자가 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 이용자와 광고주 간의 문제입니다. 만약 이용자와 광고주간에 문제가 발생할 경우에도 이용자와 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사가 광고주의 위법행위에 적극 가담하였다거나, 위법행위를 고의 또는 중과실로 방치하였다는 등의 사정이 없는 한 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제 17조(이용계약 해지)

1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 회사에 해지신청을 하거나 웹 사이트 및 모바일 어플리케이션에서 회원 탈퇴하기 버튼을 클릭하고 이에 따른 탈퇴 절차를 거침으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 관련법령 등에서 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
2. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
3. 회사의 착한의사 앱, 웹 및 홈닥터 서비스 중 어느 한 곳에서 통합계정 회원탈퇴를 하는 경우 다른 곳들도 모두 동시에 회원탈퇴가 적용됩니다.
4. 회원탈퇴 시 계정 정보 및 서비스 이용 기록을 포함한 모든 정보가 삭제되며, 탈퇴한 후에는 더이상 동일 계정으로 로그인 할 수 없습니다.
5. 탈퇴된 통합계정 정보와 서비스 이용기록 등은 복구할 수 없습니다.
6. 회원탈퇴 시 통합서비스 이용계약도 자동으로 해지되어 회사의 통합서비스 이용이 제한됩니다.
7. 통합서비스 이용계약이 해지된 경우 다시 이용계약을 체결하기 위해서는 회사의 착한의사 앱, 웹 및 홈닥터 서비스에 회원가입하여 이용계약의 체결을 신청할 수 있습니다. 다만, 관련 법령이나 본 약관 및 세부지침을 준수하지 않아 서비스 이용이 중단된 상태에서 이용계약을 해지한 후 다시 이용계약 체결을 신청하는 경우에는 통합서비스 가입에 일정기간 시간적 제한 등이 있을 수 있습니다.

제 18조(이용 제한)

1. 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에도 불구하고, 「저작권법」 및 「컴퓨터프로그램보호법」을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 「정보통신망법」을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구 이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등은 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
3. 회사는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 서비스의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
4. 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 제10조[이용자에 대한 통지]에 따라 통지합니다.
5. 이용자는 본 조에 따른 이용 제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제 19조(책임 제한)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등의 부득이한 사유로 이용자에게 손해가 발생할 경우 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 제외.
5. 회사는 이용자의 전자장치 등 오류에 의해 손해가 발생할 경우 또는 회원이 신상정보 및 이메일 주소를 부정확하게 입력하거나 비밀번호를 부실하게 입력하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 이용자가 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 손해가 발생할 경우, 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 이용자가 서비스를 이용하며 타 이용자로 인해 정신적 피해를 입게 될 경우 책임을 지지 않습니다.
8. 이용자가 서비스를 이용하면서 자료를 게시, 전송, 저장, 조회함으로써 법적인 책임이 발생한 경우, 회사는 책임을 지지 않습니다.
9. 회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
10. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
11. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 20조(준거법 및 재판관할)

1. 회사와 이용자 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다
3. 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 이용자의 주소 또는 거소를 관할하는 지방법원을 관할 법원으로 합니다.

제 21조(회사의 연락처)

1. 상호 : 주식회사 버디랩스
2. 대표자 : 김민재
3. 주소 : 경기도 성남시 수정구 창업로40번길 20, 지하2층 스타트업지원센터 5-1호(시흥동)
4. 대표전화 : 070-4242-0109
5. 이메일 주소 : business@buddydoc.io